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    Luca Scarabicchi

    Il 30.12.2017 Ho acquistato 3 Eni Voucher carburante da 20€ l’uno. Dovevano essere attivi dal 05.01.18 . Riscontro lo stesso errore IL TUO VOUCHER NON È MOMENTANEAMENTE DISPONIBILE” .senza generare nessun codice per poterli utilizzare.
    Attendo INFO GRAZIE

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    Luca Scarabicchi

    Il 30/12/2017 ho acquistato n.3 voucher Eni Carburante dal valore di 20€ l’uno i quali dovevano essere attivi dal 05/01/2018.
    Sto riscontrando che in tutti e 3 mi genera una pagina di errore “IL TUO VOUCHER NON È MOMENTANEAMENTE DISPONIBILE” .senza generare nessun codice per poterli utilizzare. CHIEDO INFO GRAZIE

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    Filippo Corte

    Ho acquistato una amazon card più di 12 mesi fa. Provando a scaricarla mi riferisce voucher non disponibile.

     

    Come posso ottenere la card acquistata?

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    Paola di Gaetano

    buongorno, la carta nike che dovrebbe essere attiva da oggi, mi dice che non e' ancora disponibile.

    HO urgenza di utilizzarla, potete aiutarmi??? grazieee

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    Annarita Delli Compagni
    Ho acquistato un voucher trenitalia che avrebbe dovuto attivarsi il 26 gennaio e ad oggi, 28 non risulta scaricabile.  Riusciamo a sbloccare il download in qualche modo?

    grazie
    buon lavoro
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    Elena Riberti

    Ho aquistato da parecchio tempo un voucher da 25 € di OVS e risulta sempre non disponibile, come mai? attendo vostro riscontro quantro prima grazie

    Elena

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    Vincenzo Ragusa

    Salve,

    volevo fare un acquisto per una card di amazon dal valore di 25 euro. Avevo uno sconto di 12.50 e quindi essendo lo sconto massimo al 50% la dovevo pagare 12.50.
    Dopo aver confermato l'ordine, sono stato indirizzato nella pagina per fare il pagamento, ma mentre compilavo i dati per la carta di credito, il pc si spegne e quindi non sono riuscito a finalizzare l'ordine.

    All'accesso seguente, mi sono ritrovato il credito dell'account scalato, ma l'ordine non è stato completato. Potrei riavere il mio credito, così da concludere l'ordine? Grazie.

     

    Cordiali Saluti,

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    Stefano Contini

    Ho acquistato una gift card Eni con MyBank e non risulta nel portafoglio, nonostante mi siano stati scalati i soldi dalla carta e i crediti dall'account. Cosa posso fare?

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    Giorgio Alessandra

    Salve ho acquistato una carta Swarovski da 50 euro ma non me la fa scaricare, mi dice che non è momentaneamente disponibile nonostante la sua attivazione era a partire da giorno 01/02/2018

    Volevo sapere come fare a me serve entro oggi

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    Raffaella Pagnini

    Ho lo stesso problema di tutti voi. Sono riuscita a scaricare solo lo scorso mese ma non ora. Il fatto che il supporto non funzioni è preoccupante...speriamo bene....non vorrei che ora che hanno accumulato diversi soldi.....

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    Andrea Ricci

    Ho comprato la card carrefour con la premium associata di AGROFATTORINO. quando faccio il download della card agrofattorino mi scarica sempre quella carrefour. come posso risolvere???

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    Andrea Ricci

    Ho comprqto una card carrefour con affiliata la card agrofattorino. quando faccio il download della card da 30 euro di agrofattorino mi scarica quella carrefour. Come posso risolvere?

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    Raffaella Pagnini

    Sono stata contattata dal supporto dopo aver lasciato un messaggio nell'icona. Anche l'indirizzo email funziona.

    Dovete scrivere o nell'icona oppure a support@sixthcontinent.zendesk.com

    Ancora non ho risolto, ma vista la fitta corrispondenza con il supporto confido che verrà sistemato tutto in breve tempo

     

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    Raffaella Pagnini

    scusate ma mi viene oscurata l'email del supporto :-( scrivete cmq nell'icona 

     

     

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    Domenico D'Agostino
    Salve
    mi chiamo D'Agostino Domenico
    ho comprato un voucher Linkem che doveva essere prelevabile da oggi ma ancora non riesco a prelevarlo perche ancora non è disponibile
    mi servirebbe al piu presto visto che l'abbonamento mensile scade oggi
     
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    Emanuele Giorgi

    Buongiorno. La card MultiCard Italia con attivazione 08/02/2018 ad oggi risulta ancora con voucher temporaneamente non disponibile. Potete attivarmela? Grazie 

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    Domenico D'Agostino

    una shopping card che doveva essere disponibile giorno 9 febbraio ancora oggi 12 febbraio non è disponibile e oltretutto ho contattato il supporto tecnico che ancora non mi ha risposto

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    tiziana della rocca

    Buongiorno, non riesco a scaricare la carta amazon da questa mattina. Ho necessità di effettuare un acquisto urgentemente e devo avere il codice entro oggi. Come posso fare?

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    marco.recalchi

    Ho acquistato una carta Linkem un mese fa e se tento il download mi appare (da tre giorni) un messaggio che segnala un problema e che mi invita a riprovare dopo 12 ore. L’assistenza non ha risposto ai miei due messaggi. Mi serve la carta urgentemente!! Cosa debbo fare?

    grazie

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    Libero Ruggiero

    dal 9 di febbraio sarebbe dovuto essere disponibile il  voucher di "Multicard Italia" che ho acquistato qualche giorno prima sul vostro sito.

    Ad ora non è ancora disponibile ed avrei bisogno che lo fosse.
    Vi chiedo quindi una tempistica di risoluzione della problematica o una restituzione dell'importo speso quanto prima.
    P.S. ho provato, dal 9 di febbraio, più connessioni anche in luoghi diversi ma il risultato è il medesimo.
    Attendo notizie
    Cordiali saluti
     
    P.S. la mail non funziona, pur avendo fatto anche la pubblicità in tv...
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    marco.recalchi

    Io ho avuto problemi con il download (solito messaggio d'errore che invita a ritentare dopo 12 ore). Dopo tre giorni ha funzionato...

     

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    Libero Ruggiero

    grazie mille Marco, attenderò allora...

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    Cristina Dimmito

    Buongiorno, ho acquistato la card Esso da €25 e mi sono recata al distributore di Rondissone (To), sul vostro elenco c’è scritto che accetta i buoni. Peccato che quando mi sono recata a fare benzina e ho dato la mia card regolarmente stampata, mi hanno detto che quel codice non esiste e non è utilizzabile. Potete dirmi come devo fare o devo dedurre che mi avete solo fregato i soldi?
    Anche perché vi avevo già scritto per questo problema e non mi è mai arrivata risposta.

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    Cristina Dimmito

    Buongiorno, ho acquistato la card Esso da €25 e mi sono recata al distributore di Rondissone (To), sul vostro elenco c’è scritto che accetta i buoni. Peccato che quando mi sono recata a fare benzina e ho dato la mia card regolarmente stampata, mi hanno detto che quel codice non esiste e non è utilizzabile. Potete dirmi come devo fare o devo dedurre che mi avete solo fregato i soldi?
    Anche perché vi avevo già scritto per questo problema e non mi è mai arrivata risposta.

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    Roberto Vanzetti

    Riusciremo mai a scaricare i nostri acquisti??????

    Ma che razza di supporto c'è?
    A prendere soldi siete sempre pronti, a dare supporto o rimborsi MAI!!!!

    Devo andare dall'avvocato?

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    Angela Gioia

    Ho acquistato una card Carrefour alcuni giorni fa. Oggi si sarebbe dovuta attivare ma ricevo un errore che il voucher non è disponibile. L'email dell'assistenza che è indicata nella pagina è disattivata. Come si fa a comunicare con il supporto? Come posso risolvere problemi di questo tipo?
    Grazie

     

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    Paola di Gaetano

    tempo fa avevo avuto lo stesso problema, poi ho letto un post di un ragazzo che dice che nella pagina iniziale, accanto all'icona del ns profilo, non si vede ma se si clicca a fianco a sinistra si apre un form da compilare...li rispondono molto velocemente...

    spero di essermi spiegata e spero funzioni ancora

     

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    Stefano Poltronieri

    Buongiorno, ho acquistato la carta carrefour il 14 e doveva essere attiva ieri. Ad ora non riesco a scaricarla, mi dice che il voucher non è disponibile. Il problema è che mi servirebbe domattina. Come fare?

     

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    Roberto Vanzetti

    @Paola

    Quel sistema non funziona più. Una volta c'era uin link nascosto (testo bianco su fondo bianco) che appariva solo se si premea CTRL-A in modo da selezionare tutto il testo presente nella pagina.
    Purtroppo adesso l'hanno tolto.

    Naturalmente il servizio di assistenza non esiste!
    Figuriamoci, sono finalmente riuscito ad apriore un ticket chiedendo di poter scariucare il mio voucher, dopo 2 giorni mi arriva la seguente risposta (TESTUALE):

    Chiara

    Chiara (SixthContinent)

    Ciao Roberto
    stiamo rifornendo i magazzini, entro la giornata la tua Shopping Card sarà disponibile per il download.
    Grazie
     

    Vi sembra verosimile che un prodotto VIRTUALE, generato automaticamente da un sistema informatico, sia da rifornire al magazzino???

    Bah... magari questo sistema avrà dei vantaggi, ma di sicuro l'assistenza, il software di gestione, il sito e tutto il resto sono davvero scadenti.

       
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    Daniela Meneghelli

    Buongiorno,

    ieri ho acquistato una promo con agrofattorino ad attivazione immediata ma ogni volta che tento di scaricare il voucher per procedere all'acquisto mi propone di aspettare 12 ore.

    Grazie

    Daniela Meneghelli

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